开悟人生 · 技术支持
本产品为本地内容与修行记录工具;如遇问题可先查阅以下内容。
订阅与付费
- 订阅由 Apple App Store 计费与续订,可随时在「设置 ▸ Apple ID ▸ 订阅」中管理或取消。
- 若在应用内加载不到价格,请确认网络正常;开发者账号侧商品已就绪时,仍可稍后再试或使用「刷新订阅信息」。
- 恢复购买:使用购买时所用的 Apple ID 登录后,在应用「设置 ▸ 订阅与试用」中选择「恢复购买」。
数据、备份与小组件
- 日记与抽卡记录主要保存在本机;可通过菜单中的「导出 / 导入」使用 JSON 备份文件迁移或备份。
- 小组件显示摘要信息,需在系统设置中为应用开启桌面小组件并按需选取尺寸。
- 卸载应用可能删除本地数据;重要内容请务必先导出备份。
常见故障排查
- iPad 上界面过窄或过宽:请更新至最新版本;若仍为旧版请联系支持邮箱并说明机型与系统版本。
- 页面打不开或空白:尝试完全退出应用再打开;若持续出现,请联系支持并提供 iOS / iPadOS 版本号。
- 捷径 / 快捷指令无反应:确认已允许应用相关权限;在应用至少成功打开过一次主界面后再试。
联系我们
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